Política de devoluciones, cambios y reembolsos

Política de devoluciones

Si no está completamente satisfecho con una compra o un regalo por cualquier motivo, lo invitamos a devolver productos nuevos o usados en buen estado para obtener un reembolso completo a su método de pago original si se devuelven dentro de los 30 días posteriores a la compra, en la mayoría de los casos. Las devoluciones que se realizan entre 31 y 60 días después de la compra son elegibles para crédito en línea o crédito en la tienda. Para completar la devolución, debe tener un comprobante de compra.

Los productos deben devolverse en condiciones nuevas o ligeramente usadas. Supervisamos la actividad de devolución en busca de abuso y nos reservamos el derecho de limitar las devoluciones o cambios en todos los casos. Los puntos y gastos asociados con todos los reembolsos se eliminarán cuando se procese la transacción. Todas las devoluciones están sujetas a validación y aprobación a nuestra discreción. Si no se aprueba una devolución por algún motivo, es posible que no se le devuelva el artículo. Es posible que le pidamos que verifique su identidad.

Reembolsos

Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.

Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.